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インターネットお申し込みについて、
よくある質問をまとめております。 |
| ご不明点等をお問い合わせの前にご確認ください。 |
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| Ｑ. | 岡山ガスのエリア外から引越してくる場合は、どうすればいいのですか？ |
| Ａ. | 「ガスのご使用開始」からお申し込みください。 |
| お引越し先のお住まいが岡山ガスの都市ガスかどうかは、不動産会社等にご確認ください。 |
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| Ｑ. | 岡山ガスのエリア外に引越す場合はどうすればいいのですか？ |
| Ａ. | 「ガスのご使用中止」からお申し込みください。 |
| 引越し先のガス会社等は、不動産会社等へご確認の上、お引越し先のガス会社へご使用開始を別途お申し込みください。 |
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| Ｑ. | 申し込んだ後は、どのように進みますか？ |
| Ａ. | お申し込みの最後の画面に、受付番号が表示されます。 |
| 受付番号はお問い合わせの際に必要になりますので、プリントアウトなどをおこない大切に保管ください。 |
| また、ご入力いただいたメールアドレスに確認のメールを自動送信いたします。 |
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| Ｑ. | 申し込んだ後、受付番号の表示がされなかったのですが、どうなりますか？ |
| Ａ. | お申し込みの最後の画面に、受付番号が表示されます。 |
| 受付番号が表示されない場合は、お申し込みが正常に完了されていない可能性があります。 |
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大変お手数をおかけしますが、
岡山ガスの窓口
までご連絡ください。
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| Ｑ. | 申し込んだ内容を、後日確認したい場合や、申し込んだ後取り消したいときはどうしたらいいですか？ |
| Ａ. | 岡山ガスの窓口
までお電話でご連絡ください。
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| その際に、受付番号をお伝えください。 |
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