よくあるご質問

[No : 34965]

ガス使用中止のときはガス警報器はどうしたらいいですか？

安心パックでご契約の場合、ガスご使用中止と同時に警報器のご契約も解約となりますので、そのままの状態でご退去していただいて結構です。買取契約の場合は、お客さまの持ち物となります。（返金や買取などはいたしかねます）

ガスの使用開始の立会者は、入居者本人以外でも可能か知りたい。

ガス契約名義(氏名)を変更するにはどうすればいいですか？

自分の「お客さま番号」が知りたい。

ガスの使用中止時は、立会いが必要か知りたい。

ガスの使用開始・中止は、いつまでに申し込みすれば良いですか