よくあるご質問

[No : 4312]

引越してきたが、ガスを使いたい。

新しくガスのご使用を開始される場合は、作業員がお客さま宅へ訪問しガスを開ける（開栓）作業が必要です。ガスのご使用開始は、インターネットもしくはお電話にてお申し込みいただけます。

ガスの開栓作業には、必ずお立会いが必要です。

なお、ガス給湯器がある場合は、点火確認を行いますので先に、電気と水道のお申し込みをお願いいたします。

ガスの使用開始の立会者は、入居者本人以外でも可能か知りたい。

ガス契約名義(氏名)を変更するにはどうすればいいですか？

自分の「お客さま番号」が知りたい。

ガスの使用中止時は、立会いが必要か知りたい。

ガスの使用開始・中止は、いつまでに申し込みすれば良いですか