よくあるご質問

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【Web会員】会員登録をしてからサービスが利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。

岡山ガスグループの料金を口座振替でお支払いのお客さまとクレジットカード払いのお客さまでは、ご利用いただけるまでの期間が異なります。

【口座振替のお客さま】
会員申込の仮登録後、概ね2～3日程度でご利用可能です。登録完了時はお知らせメールが配信されます。
※ただし土日祝日を挟む場合は、さらに日数がかかります。

【クレジットカード払いのお客さま】
会員申込の仮登録後、概ね2～3週間程度で確認でき次第ご利用可能です。登録完了時はお知らせメールが配信されます。
※ただし土日祝日を挟む場合は、さらに日数がかかります。

【Web会員】誰でも会員登録ができますか。

【Web会員】スマートフォン、携帯電話でも登録できますか。

【Web会員】会員登録はどうすればできますか。