よくあるご質問

[No : 92631]

えこなぶる（サブスク）は途中で解約できますか？また、解約する場合どのような手続きが必要ですか？

いつでも解約が可能です。電話もしくはMy岡山ガスサイト内の「各種お申込み」から、えこなぶる（サブスク）の解約手続きをお願いいたします。この場合、当社は解約日の属する月の料金をいただきます。
なお、解約する場合は機器の撤去をさせていただきますので機器撤去費用がかかります。

えこなぶる（サブスク）を解約した場合、解約金はかかりますか？

えこなぶる（サブスク）で契約しているガス器具を買い取ることはできますか？

えこなぶる（サブスク）のお申込み条件はありますか？

長期の出張や、リフォームなどで一時的にガスを不使用となる場合、えこなぶる（サブスク）の契約はどうなりますか？

引っ越し先でもえこなぶる（サブスク）を契約したいのですが、契約中のガス器具を移動させることはできますか？