よくあるご質問

[No : 92643]

長期の出張や、リフォームなどで一時的にガスを不使用となる場合、えこなぶる（サブスク）の契約はどうなりますか？

ガスの契約が解除された場合でも、えこなぶる（サブスク）契約は自動で解除されません。
解約の申し出がない場合は、一時不使用の場合でもサブスクリプション料金をご請求させていただきます。
また、えこなぶる（サブスク）契約を解除される場合は、器具の撤去費用が発生します。

えこなぶる（サブスク）を解約した場合、解約金はかかりますか？

えこなぶる（サブスク）で契約しているガス器具を買い取ることはできますか？

えこなぶる（サブスク）は途中で解約できますか？また、解約する場合どのような手続きが必要ですか？

えこなぶる（サブスク）のお申込み条件はありますか？

契約期間中でのプラン変更はできますか。