よくあるご質問
よくあるご質問【検索画面】
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業務用のガス料金もクレジットカード払いはできるか知りたい。
業務用のガス料金メニュー、大口供給、まとめ請求の料金は、対象外となります。
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振替予定日までに口座に入金するのを忘れましたが、どうすればいいか知りたい。
再度振替をさせていただきますので、お手数ですが、口座への入金をお願いいたします。なお、再振替日にも引き落としができなければ、払込票をお届けいたしますので、そちらでお支払をお願いいたします。
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口座振替日を知りたい。
毎月の振替日は、岡山ガスが指定した日といたします。振替予定日は「ご使用量のお知らせ(検針票)」にてご確認いただけます。ご不明な場合、岡山ガスまで、お電話でお問い合わせください。
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振替口座を変更することができるか知りたい。
振替口座を変更される場合は、新規お申し込みと同様のお手続きが必要です。
インターネットもしくは口座振替申込書でお申し込みいただくことで変更できます。
振替口座を変更される場合は、手続きが完了するまでは旧口座での振替となります。手続きが完了次第、旧口座での振替は自動的に解約され、新しい口座での振替が開始されます。
口座振替のお申し込みはこちらをご覧ください。
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現在、クレジットカードでガス料金を支払っています。口座振替に変更するにはどうすればよいか知りたい。
お支払い方法の変更は、インターネットもしくは郵送にてお申し込みいただけます。
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口座振替・クレジットカード払いの申込書を送付してから開始までどれくらいかかるか知りたい。
申込書をいただいてから、口座振替開始まで約1~2ヶ月程度かかります。
口座振替開始までは、お届けする払込票にてガス料金をお支払いくださいますようお願いいたします。
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口座振替のお申し込みは、インターネットからできますか
インターネットでお手続き可能な金融機関の場合、Web会員サイト「My岡山ガス」よりお申し込みいただけます。
※会員登録がお済みでないお客さまは会員登録が必要になります
また、中国銀行のキャッシュカードをお持ちの場合は、中国銀行インターネット口座振替サービスによりお申し込みいただけます。
詳しくは「お支払方法の変更」をご確認ください。
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いつから口座振替・クレジットカード払いへの変更を申し込むことができるか知りたい。
ガス使用開始後よりお申し込みいただけます。お支払い方法の変更は、申込書にてお申し込みいただけます。申込書のご請求は、<お支払い方法の変更>をご覧いただくか、岡山ガスまで、お電話でお問い合わせください。
申込書をいただいてから手続き完了まで約1~2ヶ月程度かかります。
口座振替・クレジットカード払いの開始は、「ご使用量のお知らせ(検針票)」にてお知らせいたします。
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ガス契約名義(氏名)を変更するにはどうすればいいですか?
お手数ですが岡山ガスまでお電話でご連絡をお願いいたします